Marketing para clínicas, consultórios e profissionais de saúde — da reputação ao agendamento, dentro das normas do CFM e do CFO.
A Planeta Brothers atende medicina e odontologia como especialidade — e é de onde vem boa parte dos nossos clientes, quase sempre por indicação de quem já trabalhou com a gente.
Saúde não é compra por impulso. É uma decisão de confiança, muitas vezes atravessada por medo, dor, vergonha e dinheiro. O paciente pesquisa, compara, adia, pergunta para alguém e só então marca. Comunicar isso exige cuidado clínico, ético e humano — não um pacote de posts bonitos.
Nosso trabalho é fazer o mercado enxergar o profissional que você já é: competente, preparado e a melhor escolha da região.
Nosso propósito
Os melhores profissionais de saúde do Brasil seguem invisíveis porque não comunicam seu valor com a mesma excelência com que atendem. Nós resolvemos isso.
Transformamos competência clínica em autoridade
Transformamos autoridade em confiança
Transformamos confiança em agenda cheia
Entre ouvir "procura esse profissional" e sentar na sua cadeira existem quatro passos. É neles que a maioria das indicações se perde.
Um paciente satisfeito, um colega, um grupo de mães, um post marcado. A conversa acontece fora do seu controle.
Google, Instagram, mapa. Antes de falar com você, ele quer ver quem você é. Praticamente ninguém agenda sem essa checagem.
Perfil parado, poucas avaliações, endereço errado no mapa, foto ruim da fachada, WhatsApp que demora. Cada detalhe esfria a indicação.
Quando tudo confirma o que disseram de você, o paciente marca. Quando não confirma, ele volta ao Google e escolhe o concorrente.
A maior parte das clínicas trata a indicação como um presente que às vezes chega. Nós tratamos como um canal — com processo, gatilho e medição. Na prática:
Resultado: você para de depender de quem lembrou de você essa semana. O boca a boca continua acontecendo — só que agora ele tem para onde levar o paciente.
Da estratégia à execução: posicionamento, conteúdo, produção, reputação, anúncios, agenda e inteligência artificial — conectados a um único indicador, a sua agenda.
Definimos o que faz o paciente escolher você em vez de comparar preço: público, procedimentos âncora, promessa e narrativa.
Nossa especialidade: traduzir o que você sabe para a linguagem do paciente. Conteúdo que tira dúvida, quebra medo e antecipa objeção — sem prometer resultado.
Captação dentro do ambiente clínico, com respeito à rotina, à biossegurança, ao consentimento do paciente e à LGPD.
Quando alguém busca "dentista perto de mim" ou o nome da sua especialidade na sua cidade, você precisa estar lá — e bem avaliado.
Campanhas no Google e no Meta feitas por quem conhece as restrições da categoria saúde e as regras do conselho. Verba com destino, não com torcida.
Marketing só vale quando vira consulta realizada. Organizamos o caminho entre o primeiro contato e a cadeira ocupada.
Um agente de IA que responde no WhatsApp em segundos, tira dúvidas simples, qualifica e agenda — 24 horas, inclusive no fim de semana, quando a secretária não está.
Toda peça passa por revisão ética antes de ir ao ar, e o profissional aprova o conteúdo clínico. Crescer sem colocar o seu registro em risco.
Curtida não paga conta de clínica. Cada ação é medida por contato qualificado, agendamento, comparecimento e fechamento.
Falar com a genteBoa parte dos profissionais evita o digital com medo de infração — e boa parte das agências cria a infração sem perceber. Nosso trabalho começa por saber o que não fazer.
Referências: Resolução CFM nº 1.974/2011 e atualizações posteriores, Código de Ética Médica, Código de Ética Odontológica (CFO) e as normas do conselho regional do seu estado. Regras mudam — acompanhamos e ajustamos a comunicação quando mudam.
Cada área tem um paciente, um ciclo de decisão e um tipo de objeção diferente. Odontopediatria não se comunica como implantodontia, e dermatologia não se comunica como ortopedia.
A maior parte deles chegou até aqui exatamente como os pacientes chegam até eles: por indicação.
Consultório de odontopediatria premium. Construímos toda a presença digital em torno da decisão que a mãe toma: encontrar alguém em quem confiar o filho.
Consultório de endocrinologia e metabologia. Presença digital completa, construída para que o paciente encontre o especialista certo e chegue preparado para a consulta.
Desenvolvemos nossa própria plataforma de atendimento com inteligência artificial. Clínicas atendidas por nós podem colocar um agente no WhatsApp que responde, qualifica e encaminha o agendamento.
Entendemos procedimento, protocolo, ciclo de tratamento e o tipo de objeção que faz um paciente adiar. Você não perde tempo explicando o básico da sua área.
CFM, CFO, conselho regional e LGPD fazem parte do nosso processo de aprovação, não de um aviso no rodapé do contrato.
Primeiro entendemos praça, concorrência, ticket e origem dos seus pacientes atuais. Só depois falamos de conteúdo e de anúncio.
Nossa equipe vai até a clínica. Captação respeitando rotina, biossegurança, privacidade e o tempo do seu atendimento.
Acompanhamos contato, agendamento, comparecimento, orçamento e fechamento. Se a agenda não mexe, o plano muda.
Desenvolvemos nossa própria plataforma de atendimento com IA. Não dependemos de terceiros para colocar seu WhatsApp respondendo em segundos.
Produção feita dentro da clínica, com o cuidado que o ambiente exige.
O sistema da Planeta Brothers aplicado à saúde: transformar clínicas e profissionais em referências que atraem, convencem e enchem a agenda de forma previsível.
Cada etapa entrega algo concreto e prepara a próxima. Você enxerga a evolução da clínica e a equipe sabe exatamente o que executar. Clique em cada etapa para ver os detalhes.
Descobrir de onde vêm seus pacientes hoje, quanto vale cada um e o que está travando a agenda. Sem isso, todo post é chute.
Diagnóstico da clínica
Auditoria digital
Definir posicionamento, público prioritário e quais procedimentos vão puxar o crescimento nos próximos meses.
Estratégia
Planejamento
Fazer a marca da clínica parecer o que ela é na prática. Do perfil do Instagram ao plano de tratamento entregue ao paciente.
Criação
Experiência
Ocupar o lugar de referência na cabeça do paciente da sua região — e estar bem posicionado quando ele procurar.
Produção
Temas que funcionam em saúde
Distribuição
Transformar atenção em consulta realizada — e reduzir tudo o que faz o paciente sumir no meio do caminho.
Captação
Agenda
Indicação
Entrar em melhoria contínua: ocupar melhor a agenda, aumentar o valor por paciente e crescer sem perder o padrão de atendimento.
Reuniões
Avaliamos
Evoluímos
A maioria das agências para no Impacto — posta. Algumas chegam à Tração — anunciam. Pouquíssimas olham a agenda da segunda-feira.
Conforme a clínica avança pelas etapas do ÓRBITA™, ela aumenta seu campo gravitacional — a força que faz o paciente escolher você antes de comparar preço. Esse campo é formado por:
Quando esse campo fica forte o suficiente, a clínica deixa de disputar por preço e passa a atrair o paciente certo naturalmente. É essa gravidade que faz alguém lembrar do seu nome antes mesmo de sentir dor, e que transforma cada atendimento bem feito em novas indicações.
Sim. O que o CFM e o CFO restringem é a publicidade sensacionalista, a promessa de resultado, a disputa por preço e a exposição indevida do paciente. Comunicação informativa, educativa e com identificação profissional correta é permitida — e é exatamente o tipo de trabalho que fazemos. O que não pode, a gente não faz e explica o porquê.
A indicação é o melhor canal que existe em saúde — e continuará sendo. O problema é que ela é instável e invisível: você não controla quando acontece, não sabe quantas se perderam e não consegue crescer só com ela. Nosso papel é sustentar a indicação que já existe (para que ela não esfrie quando o paciente pesquisa seu nome) e criar um segundo canal previsível ao lado dela.
Esse é um dos pontos mais sensíveis da publicidade em saúde e as regras variam entre conselhos e sofrem atualizações. Nossa postura é conservadora: analisamos caso a caso com o profissional, exigimos consentimento formal do paciente e só seguimos quando está claramente dentro do que o conselho dele permite. Na dúvida, não publicamos — e construímos prova de resultado por outros caminhos.
Depende do ponto de partida. Ajustes de reputação e de Google Meu Negócio costumam aparecer primeiro, porque atuam sobre quem já está procurando você. Posicionamento, conteúdo e autoridade são construção de médio prazo. Não vendemos atalho: no diagnóstico inicial mostramos o que dá para acelerar e o que vai levar tempo.
Ajuda muito — em saúde, o rosto do profissional é parte da confiança. Mas não é obrigatório. Já construímos presença forte com equipe, ambiente, bastidores, animação e conteúdo escrito. E, quando você quiser aparecer, a nossa produção vai até a clínica e conduz a gravação para que não vire um dia perdido.
Atendemos desde consultório de um profissional até clínica com várias cadeiras e equipe. O método é o mesmo; o que muda é o tamanho do escopo. O caminho honesto costuma ser começar pelo diagnóstico e pela base (reputação, perfil, site) antes de investir em mídia.
Não. Trabalhamos com exclusividade por especialidade e por praça. Se já atendemos alguém que disputa o mesmo paciente que você na sua região, dizemos isso na primeira conversa.
Conte o momento da sua clínica. A primeira conversa é um diagnóstico honesto do que está pronto, do que falta e do que dá para resolver primeiro.
